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Société

Qualité des services des télécoms au Niger : L’ARCEP met les opérateurs devant leurs responsabilités

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Le jeudi 19 juin 2025, l’Agence de Régulation des Communications Electroniques et de la Poste (ARCEP), a organisé une conférence de presse relative à la prestation des services des compagnies de téléphonie mobiles au Niger. A travers cette rencontre qui a regroupé les responsables des quatre opérateurs de téléphonie à savoir Airtel Niger, Niger Telecoms, Zamani télécom et Moov Niger, la société American Tower Corporation (ATC), les acteurs de la société civile surtout les défenseurs des droits des consommateurs, les personnes ressources, les étudiants de l’université Abdou Moumouni de Niamey, de l’ESCEP et de l’ESSOM, l’autorité de régulation répond aux préoccupations des consommateurs à travers la création d’un cadre de débat constructif et responsable.

En situant le contexte de cette conférence de presse, le Directeur de Réseau de Service et Communication Électronique a développé que malgré les multiples initiatives de son institution, les problèmes persistent au niveau de ces opérateurs notamment appels et connexion Internet. Il est donc important d’amener les principaux acteurs d’éclairer les uns et les autres sur ces difficultés. « Face à la persistance de la situation, l’ARCEP a jugé nécessaire de réunir les principaux acteurs de l’Écosystème des communications électroniques au Niger pour discuter sans tabou mais en toute responsabilité des maux qui minent ledit secteur ».  

Le Directeur de la Communication et des relations publiques de l’ARCEP Baderi Aboubacar a ajouté que conformément à ses missions, son institution a initié plusieurs activités parmi lesquelles les missions de contrôle terrain dans plusieurs localités du pays, la mise en place d’un comité multisectoriel chargé de suivi de la qualité des services dans les zones d’insécurité, les rencontres avec les défenseurs des consommateurs et les visites d’échange du Directeur général auprès des opérateurs de télécom.

Les opérateurs acceptent la mauvaise qualité des services

Il n’y a aucun doute sur les récriminations des consommateurs nigériens face aux services qu’offrent les opérateurs de téléphonie. En effet, face à l’assistance, les différents responsables à savoir Djibo Boubacar, Directeur Général Niger Télécom, Baba Ali, Directeur Général Moov Niger, Honorable Moumouni Hamani Maiga, Secrétaire Général AIRTEL Niger, Adamou Mamane Adamou, Directeur des Opérations ATC ont avoué la mauvaise qualité de leurs services. Pour eux, des obstacles expliquent cet état de fait comme la fibre optique, le problème de la logistique et surtout la situation sécuritaire du pays entre autres.

Par rapport à la fibre optique, Niger Télécom qui dispose du plus grand réseau reconnu la paralysie de ses équipements dont les premières installations datent de 2008. Pour solutionner ce problème, les opérateurs et l’Autorité de régulation des communications électroniques et de la poste (ARCEP) ont souhaité l’accompagnement de l’Etat à la compagnie nationale. L’autre défi reste l’attribution de la licence 4G par l’Etat à Niger Telecom et à l’opérateur MOOV Niger.

S’agissant de l’énergie, un autre obstacle à la fourniture des services, le Directeur des Opérations ATC Adamou Mamane Adamou a indiqué que : « Tant que la souveraineté énergétique continue à faire défaut, tant que nous ne sommes pas à 100% souverain en matière d’énergie, aucun des opérateurs ne peut assurer une meilleure qualité de services ».

La situation sécuritaire reste un défi majeur pour ces opérateurs surtout dans les zones d’insécurité. Outre l’interruption des services, les dégâts sont causés au niveau de plusieurs sites comme indiqué par le Directeur Général de Zamani Télécom : « A l’heure où je vous parle, nous avons 42 sites vandalisés par des terroristes, ça équivaut à 6 milliards de F CFA d’investissement que nous avons perdus à jamais. On ne peut pas récupérer ces sites-là… ».

Le Secrétaire Général d’Airtel-Niger, Honorable Moumouni Hamani Maiga lui est revenu sur le problème logistique surtout dans le retard enregistré dans l’acheminement de matériels.

 A côté de ces difficultés, ces opérateurs ont aussi présenté les investissements faits au cours de ces deux dernières années. Des milliards ont été investis pour améliorer la qualité des services.C’est dire que cette conférence de presse organisée par ARCEP a permis de mieux comprendre les difficultés liées à la fourniture des services des opérateurs de téléphonie mobile.

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Société

Paix, cohésion sociale et coexistence pacifique au Niger : Le Ministre d’Etat Mohamed Toumba lance la caravane nationale de sensibilisation à Zinder

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En marge des travaux de la 11eme édition des journées des communes, le Ministre d’État de l’Intérieur, de la Sécurité Publique et de l’Administration du Territoire Mohamed Toumba le Général de Division a présidé le mardi 24 juin 2025 le lancement de la caravane nationale de sensibilisation. C’était en présence des autorités administratives et coutumières dont les Gouverneurs des régions, les sultans de Zinder, du Katsina et du Gobir.

Le Gouverneur de la Région de Zinder le Colonel Massalatchi Mahaman Sani s’est réjoui de l’honneur fait à sa région pour abriter cette activité. « C’est le lieu de saluer l’initiative du Ministre de l’Intérieur pour l’organisation de cette caravane surtout en ce début de période de l’hivernage où les conflits entre agriculteurs et éleveurs sont très fréquents. Cette initiative interpelle nos consciences et nécessite que nous restions plus que déterminer et mobiliser autour de nos forces de défenses et de sécurité pour la défense de notre chère patrie »

En lançant les activités de cette caravane nationale de sensibilisation, le Ministre d’État Mohamed Toumba a expliqué le contexte dans lequel se trouve notre pays et aussi la nécessité de s’unir pour faire face à l’ennemi   » De par le sentiment de responsabilité et d’espoir et au regard du contexte dans lequel se tient cette caravane marqué par une guerre par procuration par les puissances étrangères que vous connaissez pour le contrôle de nos richesses, nous n’avons aucun choix face à l’adversité  que de nous unir le combattre et le vaincre ». Mieux, a-t-il indiqué « au regard de la résilience extraordinaire de notre peuple et de nos forces de défense et de sécurité face à l’ennemi dont de nature, la nouvelle stratégie se base sur l’infiltration, la manipulation la désinformation et la déstabilisation. Notre pays a trop souffert, trop longtemps notre peuple a été meurtris par des violences, divisé par des tensions fabriquées de toutes pièces manipulées par l’intérêt externe et miné de l’intérieur par la corruption l’injustice et l’impunité« 

Tout de même, le Ministre d’État Mohamed Toumba a souligné les décisions prises par les autorités nigériennes au premier rang desquelles le Président de la République, le Général d’Armée Abdourahamane Tiani notamment la décision de se libérer des joutes coloniales et redevenir maitre de son destin.   » Nous devons nous engager tous pour la restauration et œuvrer pour la souveraineté nationale et nous réconcilier avec nous et avec notre espoir. Plusieurs thématiques sur la paix, la cohésion sociale, la coexistence pacifique, la défense civile des intérêts de la nation, la gestion non violente des conflits etc….seront débattues au cours des différentes caravanes qui sont prévues dans toutes les régions du Niger ».

Pendant plusieurs jours, des activités entrant dans le cadre de cette caravane nationale seront organisées dans toutes les régions.

Zinder Infos avec la Voix du peuple

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Société

20ème anniversaire des ONG Internationales Représentées au Niger : Une table ronde rassemble les acteurs humanitaires et les autorités nationales

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Ce mardi 17 juin 2025, le forum des Organisations Internationales représentées au Niger (OIREN) a organisé au palais des congrès de Niamey, une table ronde sur le thème « Souveraineté et localisation : vers un partenariat équitable pour un impact durable ». Cette activité célèbre la 4ème édition de la journée nationale des Organisations Non- Gouvernementales (ONG) et Associations de Développement (AD) et aussi le 20ème anniversaire des ONG Internationales Représentées au Niger (OIREN).

La cérémonie d’ouverture des activités a été présidée par le Secrétaire général Adjoint du ministère de l’intérieur et de la Sécurité Publique, Abdoul Kader Garba Moussa, en présence de la coordinatrice du système des Nations Unies au Niger. A cette occasion une table ronde a rassemblé les autorités nationales, les ONGs nationales et internationales et les partenaires techniques et financiers.

Dans son mot à l’occasion, le président de l’OIREN, Djaffara Traoré a rappelé l’apport des ONGs internationales dans la mise en œuvre des politiques publiques. Tout en soulignant la qualité du partenariat entre d’une part les ONGs internationales et nationales et d’autre part entre l’Etat à travers le Ministère de l’Intérieur et de la Sécurité et les ONGs internationales, il a renouvelé la détermination de toutes les organisations membres de l’OIREN à poursuivre de façon vigoureuse leur contribution aux efforts de développement et à la réponse humanitaire sur l’ensemble du territoire national.

En prononçant le discours d’ouverture, le secrétaire général Adjoint du ministère de l’Intérieur et de la Sécurité Publique a indiqué la volonté des autorités notamment la vision du Président de la République, le Général d’Armée Abdourahamane Tiani dans le domaine des ONGs avant de revenir sur certaines de leurs préoccupations. Il s’agit notamment de l’assouplissement des formalités administratives ; le visa de travail, et la création d’un cadre de concertation pour consolider la collaboration mutuelle. 

Souveraineté et localisation : Vers un partenariat équitable pour un impact durable au centre du débat

Au cours de cette table ronde qui a débattu de ce thème important surtout dans le contexte actuel du Niger, les discussions ont porté sur les interventions des ONGs et l’alignement aux priorités nationales. A cet effet, le Secrétaire général Adjoint du ministère de l’intérieur a insisté sur la nouvelle orientation des autorités. Il a été soutenu par le Secrétaire Générale sortante du ministère de la Population, de l’Action Sociale et de la Solidarité Nationale et le Chef de canton de Kouré. Tous ont interpellé les organisations sur la nécessité de prioriser les besoins des populations et surtout de rendre compte aux autorités. Cela implique la transparence et la redevabilité.

En réponse à ces préoccupations, le président de l’OIREN Djaffra Traoré a rassuré les autorités que l’idée de la localisation vise à soutenir et à travailler avec les organisations locales. Au niveau de l’OIREN, au moins chaque organisation membre travaille deux organisations nationales. Du reste, il est loisible de visiter le site de son organisation pour voir les zones d’intervention de chaque organisation. Pour renforcer la collaboration, il a montré leur volonté de poursuivre le dialogue avec les autorités.

Rappelons que l’OIREN est une association à but non lucratif regroupant environ 80 organisations non gouvernementales internationales représentées au Niger.

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